- 262015-2
保安员评分考核标准
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- 262015-2
- 252015-2
物业公司礼仪培训——以优质服务打动客户
在现代社会中，礼仪已经渗透到各行各业，懂得良好的礼仪规范不仅是严格要求自己的表现，也是尊重他人的做法。作为竞争激烈的物业公司，如何对居民提供优质卓越的服务，不仅是树立物业形象的关键，也是企业增加持续利润的有效途径，更是赢得市场并稳定市场的战...
- 252015-2
物业人员接打电话的礼仪
物业人员接打电话的礼仪包括两大方面：...
- 152015-2
问诊物业管理高成本
中国物业管理行业的发展正在追随着社会的跨越发展而迅速升温，可这样振奋人心的消息却并没有让所有物业服务企业的负责人都感到心头温暖。因为随着行业的发展，客户的要求开始不断提高，外资物业服务公司也逐步渗透进来，使得物业管理行业的市场竞争愈加激烈。...
- 152015-2
贵族精神与物业管理
中国社会的发展催生了物业管理，但是众多的传统和现实环境因素制约着它的形式与内容。由千百年历史所形成的积淀，汇聚为今天的现代人所掌握的话语权和所进行的选择，目前物业管理的中国化蜕变部分来自于平民文化的缺乏，实则标志着多年来贵族精神的湮灭。...
- 152015-2
物业管理常用表格下载
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- 152015-2
绿色物业管理浅析
随着社会的不断进步，经济发展与环境保护之间的矛盾越发突出，产品绿色革命已成为国际潮流，而绿色住宅已经成为当今住宅业发展的趋势。...
- 152015-2
[物业管理案例分析]已买了私家车位还交纳管理费吗?
某业主在购房时买了一个私家车位，等入住后就把车停在了私家车位里。一日，物业管理公司的一名收费管理员找到该业主，要求他支付私家车位的管理费。该业主非常奇怪，车位是自己的，物业管理公司的人有什么理由过来收费?...
- 132015-2
社区文化活动管理办法
1、寓教育于社区文化活动之中，增进与客户的沟通，加强社区精神文明建设。 2、行政人事部负责公司文化活动的筹划及服务中心社区文化活动的指导、监督工作。...
