保安员上岗十不准|保安员上岗十要会
2015-2-26 9:48:05 点击：1
保安员上岗“十不准”
一、 不准打人。二、 不准骂人。
三、 不准与业户争吵。
四、 不准睡岗、脱岗、闲聊。
五、 不准迟到、早退。
六、 不准少巡逻、假签到。
七、 不准抽烟、吃零食。
八、 不准接、打手机。
九、 不准看书看报。
十、 不准违背着装、配戴规范。
保安员上岗十要会
一、 要会微笑和热情、自然与业户沟通。
二、 要会熟记业户及其车辆型号、车牌。
三、 要会与业户确认来访、记录和指路。
四、 要会礼貌发、收车卡和收费、给票。
五、 要会判断和处理巡逻中的异常情况。
六、 要会沉着安抚过于激动和发怒业户。
七、 要会发现火灾并会应急处理和报警。
八、 要会区别应对各类偷盗、行凶歹徒。
九、 要会协助保洁和报告非安全类问题。
十、 要会交接班礼仪和尊重自己的同事。
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