注重服务细节 新赛后勤长江师范学院项目对保洁员进行提升培训
2018-5-12 15:36:01 点击:1
为进一步规范员工礼仪礼节,提高服务技能。5月9日,赛和集团新赛后勤长江师范学院项目对保洁员工进行了日常礼仪规范和工具使用培训,以加强服务细节,提升服务品质。
项目经理蔡冬梅对保洁员服装的统一规范,员工的站姿走姿,服务礼仪礼节,日常问候语及工作中的相关制度进行了详细讲解。让全体保洁员工深刻了解到了礼仪礼节的重要性和规范性,进一步明确了工作职责。随后,还对员工进行了玻璃双面刮及单面刮使用实操培训,让员工更加熟悉了工具使用的流程规范。
项目部全体保洁员工将积极按照培训要求,努力养成良好的职业习惯,做到标准化、规范化,为客户提供优质服务,提升客户满意度。
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