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80枚“红手印”的故事

2017-5-24 15:39:46      点击:1

——记重庆中赛保安服务有限公司市一院项目部安保服务工作的那些事



      说到保安这个职业,不完全了解这份职业的人,对保安工作可能还带着歧视与偏见,甚至不认可他们默默的付出。因为保安工作的艰辛常常容易被人忽略,而他们的委屈也从来不主动向人们诉说。现在我要为大家说说中赛保安公司市一院项目部保安人员的那些平凡而又暖心的“红手印”的故事。(笔者注:“红手印”,是中赛保安服务公司安保人员在安保服务执勤中因患者感动、感激、感谢而主动留下自己手印的一个个嘉许行为)

 

      2014年11月22日晚19:30,中赛保安公司市一院项目部大班长与夜班班长在安排好队员夜班工作后,开始日常第一次巡视工作。巡视到住院部楼下刚好遇到准备去警务室的两名护士,护士告知有一名穿黑衣的妇女偷走了病人的钱,大班长与夜班班长立即双管齐下,一方面安排队员把守路口,展开对大楼周边搜索,另一方面大班长也来到监控室进行画面追踪。在紧密锣鼓的排查下于19:36在大楼急诊科楼梯间拦下这位穿黑衣的妇女,这名小偷非常狡猾,看准机会将钱临时藏在自己右脚与身旁消防控制柜之间的穴缝处,想以此狡辩逃脱罪责,后来在望龙门派出所民警赶到调查取证后判定:因为保安工作人员迅速有效的发现拦截犯罪嫌疑人,使得小偷来不及销赃,又经失主杜仁明的确认,该小偷只得供认不讳自己偷走杜仁明1520元的事实。

      事后,望龙门派出所和市一院院方对保安工作人员进行了表彰,特别是病人杜仁明说:“这1520元也许不多,但却是我的救命钱,真不知道怎么谢谢你们!”而中赛公司保安队员只朴实地说:“这是我们应该做好的工作!”

      试想一下,当一个被人遗落的钱包刚好被你看到,你会不会蠢蠢欲动?会不会有那么一刻想据为己有?会不会存在着那么一丝侥幸,觉得周围的人都没有注意到自己?如果这个钱包里还装着价值不菲的钱财,你的内心是否会告诉自己,这不是属于自己的东西,失主也许正匆匆的寻找,你还能抵挡住这份诱惑?


      2015年9月13日中午,中赛保安公司一院项目队员在综合楼捡到了一个钱包,内有六千元人民币现金、200万的借据合同一份、20万的借据合同一份以及身份证、驾驶证、银行卡等重要证件。面对这些财物,他们依然坚守本心,选择了物归原主。当通知这位失主时,他都还不知道自己丢失了那么多重要的东西,当即万分感谢。此名失主叫曾光思,不是本地人,由于有非常急的事还未来得及感谢立即又赶往外地了。后来有病人感叹:“做这些值吗?”而捡到钱包的那名保安队员说:“当我看到钱包的那一刻,我条件反射地就交到了警务室,从未想过把它变成我的,我甚至都没有打开看看里面到底有什么。

      医院不是人们喜欢来的地方,因为只有自己、家人以及朋友身体不适才会不得已来这种地方,特别身患严重疾病的家庭更是容易发生一些极端的行为。


      2014年11月14日下午,一名叫熊* *的女患者独自跑到住院部9楼欲寻短见,途中遇中赛保安工作人员。当时工作人员发现这名女患者情绪有明显异常,不放心尾随其后,由于离她有一定距离,不能立即拉住爬上9楼窗户外的空调外机上的熊* *,工作人员一边稳定患者的情绪,一边通知患者家属。由于之前患者家属与院方发生了一些不愉快的事,患者家属到来时看到站在窗外空调上的女儿,怒上心头更是不由分说将其寻短见的责任推到保安队员身上,对工作人员进行谩骂。在这危急时刻,我们的保安队员并没在乎自己的委屈,而是全力继续劝慰熊* *,找准时机顺利救下了她。事情完结后,患者以及家属冷静下来,十分感激保安队员的救命之恩,对于当时对待保安队员的行为深为愧疚,而我们的保安队员,只是贴心的劝到:“不用在意,好好养病,保护你们的安全是我们的职责。”

      “我们的工作虽然不复杂,就是尽职尽责做好安保工作,即使事情不是发生在医院里,也不是病人丢失的财物,我们也应该尽到一个公民的责任”。中赛保安公司市一院保安主管钟胜这样对自己的队员说。


      2016年12月28日凌晨1点多,保安队员刘大志巡逻时在大门岗路边拾到一大包货品包裹,立即上报给警务室。渝中区市一院临近朝天门批发市场,医院对面有一座大厦金禾丽都,内住有不少在朝天门发货的小商贩。根据这个线索以及包裹上写着货品属性是衣物,还有一个联系人和他的电话,保安主管联系到了失主杨红明。杨红明在拿回失而复得的货品后感激到:“我发现货物丢失后很懊悔,小本生意本就不容易,由于疏忽损失有上万元呢。在这个物质丰富,市场经济飞速发展的时代,我以为人与人之间的情感是淡漠的,对于那些拾金不昧,助人为乐的精神,好象离我们越来越远,因此觉得找回的可能性不大。而此时此刻我被深深触动了,今天中赛保安公司市一院保安用实际行动告诉了我,人与人之间还是有真情的。”

 

      2017年3月23日晚23点多,警务室接到综合楼202岗贺宗华报告,发现一名男子倒在电梯,此男子身上带着隆重的酒味,疑是喝酒过量,警务室立即通知护士赶赴现场把醉酒男子送往急诊科抢救。由于男子醉酒严重,两次挣脱输液针,非常不配合治疗,于是4名保安队员彭井华、杨应坤、孙旗忠、邓辉在旁边全力协助,一方面为防男子无心伤害到医务人员,另一方面又能让患者及时就医。相关治疗完成后,细心的保安队员又陪同醉酒男子一同回家,直至将人送至其母亲面前,还详细和其母亲讲明事件情况,直到第二天凌晨1点多,他们返回工作岗位继续工作。后来,醉酒男子来到医院找到警务室想对几位保安队员酬谢,但保安队员都坚持拒绝了,男子的母亲感激地说:“医院有这么好的保安队伍,希望你们好人一生平安”!

 

      市一院项目的保安主管最后对笔者说道:“我们的保安人员都很平凡,家庭不富裕,也不显赫,有些还是下岗职工和失业者。我感谢他们,因为有大家和我一起努力,日日夜夜坚持守护着全院职工及病患的生命财产安全,才改变了许多过去对保安工作存在的一些负面的说法。我感恩那些曾经在我身边所发生的的一切,让我更加珍惜每一天。”

      感恩爱我的人,你让我懂得了爱;

      感恩给我痛苦的人,你让我学会了坚强;

      感恩离开我的人,你让我学会了成长;

      感恩为我付出的人,你让我学会了珍惜;

      感恩我的付出,因为付出体现了我的价值所在。

      这样的故事有很多,这些故事虽然不惊天动地,但从这一个个鲜红的手印,感动着你我,温暖着人心。我相信,这些故事,在中赛保安公司团队还将继续,中赛人践行“高擎重托,亲和服务”的宗旨会更加坚定。

      让我们为重庆中赛保安服务有限公司市一院项目部全体保安工作人员点赞!




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