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赛和美医重视培养员工服务意识,好人好事层出不穷

2017-11-3 14:59:12      点击:1

      “赛和美医”作为集团重点推进的医疗后勤服务品牌,自实施推广以来,各团队按照品牌建设的标准化规范严格训练,狠抓落实。着重培养员工服务意识,规范服务标准,提升服务水平。逐步形成了赛和美医人“以净为美”、“以礼为美”的品牌意识,在这样品牌文化氛围中,好人好事层出不穷。


      2017年7月18日00:38分,肿瘤医院综合科患者欲持械对医务人员实施伤害,赛和美医肿瘤医院项目部执勤队员黄文见状,立即挺身而出,临危不惧,及时、果断、有效处置了一起伤医事件苗头,得到了科室医护人员的一致赞扬,并收到了该科室的表扬信。


      2017年8月3日下午16:00,赛和美医中医院项目保洁员陶永珍在清扫时拾到手机一部,原地等候近半小时,将手机归还失主,得到了失主大大的赞扬。


      2017年8月20日10时15分,市人民医院中山院区门诊部一名中年男子突发急病,口吐鲜血。赛和美医市人民医院项目部当值保安员赖立奎临危不乱,首先稳定群众控制保护现场,立即向值班班长汇报情况并迅速赶到急诊科请医生到现场处置。在医生的指导下协助医生将病人抬到急诊室进行抢救。并想尽各种办法联系上患者家属。得到患者家属及围观群众得连连称赞。


      2017年9月12日,赛和美医市十三人民医院项目停车场保安队员李文革因在执勤工作中认真负责,耐心体贴,积极主动帮助病人家属解决停车问题,得到病人家属的赞扬并写来感谢信。


      2017年9月18日凌晨00:03分,重庆市一院道门口院部急诊科接收了一位120接回的吸毒女患者。住院期间,赛和美医市一院项目保安部人员自愿为该患者照料孩子饮食起居,并想尽办法联系其家属。患者出院时大家还为其筹集路费。


      2017年9月,赛和美医中医院项目配合江北区创文工作开展扶老助老行动


      2017年10月21日,赛和美医市一院项目保安队员秦廷奎在住院部4楼呼吸科搀扶老年患者。


      2017年10月24日,赛和美医市一院项目保安队员唐科学在急诊科搀扶老年患者。


      2017年10月11日,赛和美医市一院保安队员凌国良在工作中发现问题不等不靠,主动为室外消火栓进行清扫和涂油漆。


      这样的好人好事还有很多,感动着你我,温暖着人心。这些小事,在赛和美医团队中还将继续,赛和美医人将一如既往地坚持“汇点滴精勤,美天下医人”的品牌宗旨,争做“最美医卫人”,继续朝着“打造西南区域美医专家后勤服务品牌”的品牌愿景而阔步前进!